支付宝首页新增短视频入口

支付宝又朝着内容化迈出了一大步。

近日,支付宝APP在首页新增了“看一看”卡片,用户点击后会跳转至生活频道观看短视频或直播。

事实上,这并不是支付宝第一次调整内容界面。2022年7月,支付宝宣布升级生活号、上线生活频道,并将入口置于首页C位上线,此后商家、达人、MCN等发布的图文、短视频、直播等内容开始以信息流的形式呈现。

同年10月,支付宝首页新增了直播入口,点击即可进入生活号数字藏品交易系统直播间,向下滑动还能观看其他商家的直播。

今年2月上旬,支付宝又上线了一个新功能,支持商家在品牌直达自主配置直播卡片,向用户提供直播前预约、直播中观看和直播后回放等服务。

同时,支付宝表示,为帮助商家获取流量,实现转化,将给予用生活号做直播的商家流量支持。

2月下旬,NBA 中国与蚂蚁集团共同宣布,双方将开启全面战略合作伙伴关系,NBA视频内容将首次登陆支付宝平台。

可见,支付宝意在利用NBA的强大吸引力数字藏品交易系统,为其业务拓展提供内容支持。

种种行动表明,支付宝正在提升内容的丰富度,以进一步完善内容生态。

众所周知,支付宝是一个支付APP,工具属性极强。受该属性影响,支付宝虽然月活突破了8亿,但用户使用时长却远远不如其他互联网平台。

数据显示,2023年春节期间,支付宝人均单日使用时长仅7.8分钟,不到抖音极速版的十分之一,甚至还不及同为工具类APP的百度地图,在日活超5000万的APP中排名倒数第一。

(图源:数字藏品交易系统QuestMobile)

另有数据显示,2022年第二季度,支付宝的日均启动次数为2-4次。而微信能达到15-20次,是支付宝的3-5倍。

相较于微信,支付宝的社交属性弱,用户启动次数少;相较于抖音,支付宝的内容属性较弱,用户使用时长短。

也是因此,支付宝即便手握8亿月活用户,流量变现能力还是没有突破。

值得注意的是,此前支付宝多次尝试社交,都没能取得很好的成效。例如,对标微信“朋友圈”的支付宝“生活圈”数字藏品交易系统,因为出现大量擦边内容,饱受争议,最终被下线。

社交踩下急刹车后,用户留存效果极佳的内容化策略逐渐成为了支付宝打破困境,增强流量变现能力的重要手段。

基于此,支付宝利用“小程序+生活号”打法,把直播和短视频等内容嵌入小程序和生活号,一边拉取新用户,一边促进用户留存,形成了更具开放性的内容化矩阵。

有数据显示,在过去半年时间里,生活号的入驻账号数量增长超10倍,日均作品上传量涨幅超300%,已经成为商家和数字藏品交易系统MCN在支付宝经营的主要阵地之一。

目前看来,支付宝迈向内容化,并不是退而求其次的做法,而是推动商业变现的必然选择。

内容化成为最佳解法

现如今,随便打开一个工具类APP,映入眼帘的除了原有的功能,还有各种内容板块。

例如,携程上线了私域运营产品“星球号”,并发布了“旅游营销枢纽”战略;猎聘也推出过内容社区“发现”;BOSS直聘也曾上线过内容社区功能,内容多为用户自发创作,涉及招聘、面试等方面。

除此之外,数字藏品交易系统滴滴也曾与笑果文化联合推出过自制脱口秀综艺《七嘴八舌吐滴滴》;其旗下的北京粒粒橙传媒有限公司,还与爱奇艺联合推出过一档面向网约车司机群体的选秀节目《出发吧,师傅》……

(图源:《出发吧,师傅》官方微博)

除上述平台外,钉钉、QQ浏览器、百度等工具类APP都在加快内容布局。时至今日,内容模块似乎已经成为工具类APP的标配。

从这个角度看,工具类APP走向内容化早已成为大势所趋。

值得注意的是,除了工具类AP数字藏品交易系统P,众多电商类APP的内容化趋势也越来越明显。就比如,淘宝的首页短视频、逛逛短视频以及搜索短视频;京东将“发现”频道升级为“逛”,并推出了内容种草秀;以及拼多多的多多直播、多多视频等。

(图源:京东APP)

对比来看,抖音、快手这类内容平台,可以培养和引导用户消费,而工具类APP和电商类APP往往只有在消费者产生需求的时候,才能实现消费转化。

换言之,内容平台是创造需求,而工具平台和电商平台是满足需求。数字藏品交易系统

正是因此,工具平台和电商平台才会选择从内容入手,激发用户消费欲望。

值得一提的是,有数据显示,我国网民数达10.51亿,较2021年底提升1.9%,互联网渗透率达74.4%。同期,头部互联网平台中,阿里与百度去重用户数分别达到10.45亿与9.84亿。

不难看出,对互联网平台而言,流量已增长至天花板。

从这个角度看,受线上流量见顶,市场红利衰退等因素影响,几乎所有互联网平台开始进入一个明显放缓的时期。

数字藏品交易系统据显示,在截至去年9月30日的12个月里,快手的平均月活同比增长9.3%;京东的年度活跃用户数同比增长6.5%;微信及Wechat的平均月活同比增长3.9%;美团的用户规模增速降至2.9%,创下2021年以来的新低。

同样的,阿里、拼多多、抖音和支付宝等互联网平台的用户增长情况也不容乐观。

综合来看,无论是阿里、京东、拼多多为代表的的电商平台,还是快手、抖音等内容平台,抑或是美团、支付宝这样的工具平台数字藏品交易系统,都必须意识到比拼用户增长的时代已经过去,未来是比拼用户留存的时代。

在这种背景下,内容作为实现用户留存的最佳手段和终结互联网平台“流量焦虑症”的解药,不得不被推到台前。

如今看来,内容已然成为了互联网平台商业化版图中不可缺失的一块拼图。

互联网平台绕不开内容化

不过,随着各大互联网巨头入场,内容生态开始细化,普通的内容已经失去了过往的吸引力。

也是因此,打造差异化内容,成为各互联网平台的重中之重。但事实上数字藏品交易系统,要想做好这一点,难度并不小。

从工具类APP角度看,长期以来,这类应用多依靠广告盈利。以总用户数突破7 亿的墨迹天气为例,它采用的是“广告+会员”的混合式变现模式。其中,广告板块占总收入的比重很大。

招股书显示,2014 年到 2017 年,墨迹天气的互联网广告信息服务收入占比高达 95%。

(图源:墨迹天气招股书)

不过,墨迹天气的用户日均停留时长在两分钟左右,从这一点来看,广告给墨迹天气带来的增量十数字藏品交易系统分有限。

更何况,此类工具类平台由于缺乏监管经验,也容易出现出内容粗制滥造、过度商业化等现象。这无疑会导致用户获取的内容越发同质化,缺乏新颖性。

另外,对部分用户来说,并非有价值的内容才是好内容,一些博人眼球、带有冲击性的内容会更具有吸引力。

在这种情况下,工具类APP需要一边培养用户心智,一边输出高质量内容。同时,还得保证内容能够打动用户,让他们产生观看浏览的欲望。

显然,工具类APP要想转型成为内容平数字藏品交易系统台,是相当困难的。同理,电商平台也是如此。

不过,话又说回来了,有了好内容,才能吸引用户留存,进而为互联网平台构建更完善的商业生态,从而抓住更多商机,增强造血能力。

换句话说,内容给互联网平台带来的增长可能性,足以令困难变得渺小。总之,“内容化”这条路不好走,但支付宝们不得不走。

作者 |潘多拉

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作者 nasiapp

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