去年，微信官方上线了一款小程序【小程序数据助手】，主要是为了让用户能够查看自己小程序的后台数据，似乎还有很多商家不知道这个小程序的存在，这里胖梨先简单为各位介绍下【小程序数据助手】的用法吧!

支持查看小程序运营数据

【小程序数据助手】支持相关开发和运营人员查看自身小程序的关键运营数据。

当前功能模块包括数据概况、访问分析、实时统计，用户画像。数据与小程序后台常规分析一致。

►数据概况：快速了解小程序发展概况；趋势中还可以看到当中每一个时段的访问数据。

►访问分析：具体分析用户趋势、来源分布、用户留存和访问页面详情。

►实时统计：实时监控小程序访问趋势。

通过这些工具，我们可以了解到用户的来源、存留状况、存留时长等等。

也是说，以后无需电脑，在手机上能随时随地查看小程序运营数据了。

►用户画像

这里我们可以查看新增或活跃用户的性别、年龄、地区、设备分布，更好地分析小程序数据，在此基础上做更精准的决策。（数据每天早上更新）

当然，这些功能仅仅是小程序数据助手直观的能力，只需要运营者们直观的查看可以得

其实，在小程序数据助手背后还隐藏这一些隐性的能力

对用户画像的分析

为什么要做用户画像分析？

罗振宇在《时间的朋友》跨年演讲上举了这样一个例子：

当一个坏商家掌握了你的购买数据，他可以根据你平常购买商品的偏好来决定是给你发正品还是假货以提高利润。且不说是否存在这情况，但这也说明了利用用户画像可以做到精准销售，当然了，这是极其错误的用法。

用户画像的作用大致有：

（1）为了让团队成员在产品设计的过程中能够抛开个人喜好，将焦点关注在目标用户的动机和行为上进行产品设计，因此，用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦，更加的专注。

（2）为具体的人物做产品设计要远远优于为脑中虚构的东西做设计，当所有参与产品的人都基于一致的用户进行讨论和决策，很容易约束各方能保持在同一个大方向上，提高决策的效率。

举个栗子：

当某小程序做运营活动或新上线一款产品后，商户可以通过用户画像分析出具体的顾客年龄段、男女比例以及用户大概的经济实力（直观的是手机机型，大家都懂得原因）。

如果你经常购买一些玩偶玩具，那么电商网站即可根据玩具购买的情况替你打上标签有孩子，甚至还可以判断出你孩子大概的年龄，贴上有5-10岁的孩子这样更为具体的标签。而这些所有给你贴的标签统在一起，成了你的用户画像。因此，也可以说用户画像是判断一个人是什么样的人。

如果在某一个年龄段产品销售量特别好，那么运营者是否可以针对这个群体做出相对应的营销策略，以扩大销售额。那么对于销售量低的年龄段和群体同样可以做出适当的调整，商家通过对用户画像的分析，能够及时调整自己的运营策略，以达到好的营销效果。

对用户存留的分析

有人会疑惑：为什么要做留存分析，直接看活跃用户百分比不行吗？当然不行！如果产品目前处于快速增长阶段，很有可能新用户中的活跃用户数增长掩盖了老用户活跃度的变化。

按初始行为时间分组的留存分析可以消除用户增长对用户参与数据带来的影响。

通过留存分析，你可以将用户按照注册时间分段查看，得出类似如下结论：

→三月份改版前，该月注册的用户 7 天留存只有 15%

→但是四月份改版后，该月注册的用户 7 天留存提高到了 20%。

新用户不断增加，老用户持续存留，是众多小程序运营者一直追求的目标和探索的方向。小程序数据助手，在这一方面也能够给我们提供很大的帮助。

通过数据助手，我们可以监测到小程序的实时运营状态：

小程序打开率的高峰期；用户存留时间长的区域我们做了什么；或者上架了什么产品；小程序打开率的低谷；用户存留时间过短的时候我们又做了什么……

针对这些时间点，我们可以迎合用户的需求提供相应的营销手段和产品，从而来赋予小程序新的能量。

写在结尾：微信生态在逐步的开放，随着小程序的逐渐成熟，创业者们需要通过不断的尝试和打磨，找到精细化运营的手段和方法。小程序的钱景是美好的，大家仍需努力！

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