原副标题:2020QQ小流程关注度持续上升!

这两年,小流程在各大金融行业备受关注,关注度持续上升。包涵零售、B2C、生活服务项目类等全金融行业,其中餐饮业小流程的表现尤为突出。小流程大的特点是高性能无须下载,因此能应用到多种不同场景当中,仅仅是一个餐饮业小流程,可满足送餐、生鲜食品、网购、经销、会员营销等多种不同机能需求。其出口处十分单纯轻便,这也是为何小流程能在市场中拥有足够的竞争优势。

相片源于互联网

看似单纯的机能出口处,其另一面能为餐饮业企业增添不可低估的品牌价值。

小流程对于餐饮业企业来说,不仅减少了营运的生产成本,提升了服务项目工作效率,与此同时还实现了线上+线下的完美融合,打通店家与顾客之间的连接。因此店家还可通过小流程,对使用者网络流量进行把控,对有效使用者进行系统化营运,其低生产成本增添的高工作效率不言而喻。餐饮业小流程盛行,另一面依托QQ巨大网络流量池,正在逐渐突破送餐堡垒。为何会这样说?我们来一探究竟。

相片源于互联网

餐饮业小流程所带给金融行业的显著竞争优势!

节省生产成本增加,提升服务项目工作效率

以往一个店铺需要配备多类型的服务项目生,包涵营业员、点菜员、早T5800、酒保等。

而通过餐饮业小流程,这些繁杂服务项目流程能简化,顾客订车可直接扫小流程条码点菜、付款、支付,期间无须服务项目生介入,这样咖啡店的服务项目人员能减少少三分之一 ,这可是不小的一笔生产成本。

目前肯德基、肯德基、棚屋露天瑞幸等众多餐饮业品牌都上架了小流程。从商业模式来看,涉及中餐、速食、排骨、饮料、露天等大多数产品种类。这些商业模式高峰时往往会出现服务项目品质下降和生产成本增加飙升等问题,点菜小流程的在线挂号和二维码点菜等机能能某种程度地解决点菜难题,分摊高峰物力压力,与此同时增加收入项目和顾客体验,减少流动率,因此受欢迎。

相片源于互联网

即便在高峰,顾客步入咖啡店时,也不必苦苦等待服务项目生过来付款,打开手机扫一扫桌上的点菜小流程条码,能马上步入点菜网页,自主购买付款。

点菜时,也不必询问服务项目生相关菜谱信息,点菜网页上方滚动播放着咖啡店的看板、特色菜谱。透过工具栏,甚至还能看到菜谱谱的销路、噱头等基本信息。

经餐饮业店家反映,引入点菜小流程后,显著的效果是节省物力,提升高峰的营运工作效率,与此同时顾客点菜、早餐的时间都变长了,提升了满意率。

相片源于互联网

小流程送餐机能

店家独立运转送餐业务,减少送餐平台的额外支出。

饿了点送餐已成为上班族、年轻人一种消费习惯,目前送餐市场仍在增长,对于餐饮业店家来说,是不得不抓住的一个盈利点。

不过,随着送餐平台抽成的水涨船高,越来越多餐饮业品牌开始着手自建送餐体系,利用原生态小流程营运自己的送餐品牌,省去了高额的抽成费用,送餐的利润提升效果显著。

相片源于互联网

小流程数据统计机能

数据信息收集,了解顾客消费习惯;

很多餐饮业店家反映,在送餐平台上做送餐,使用者的消费数据都掌握在送餐平台一方,店家很难获取这些精准数据,因此,店家在送餐营运上显得更加被动。

但是,餐饮业店家利用小流程营运送餐,一段时间后,会沉淀一部分有价值的数据。小流程的强大的数据统计机能,帮助店家实现各业务间的会员数据全收集,比如平时店里哪些菜谱受欢迎、什么样的顾客喜欢什么样的口味等。

通过小流程积累使用者数据,让商户更加了解自己的顾客画像,实现商户对顾客的会员管理,精准消息通知提升了触达使用者刺激转化率。

相片源于互联网

小流程会员营销机能

精准营销,精准获客;

小流程依托QQ10亿使用者,自带强大网络流量红利,也被开发以用于店铺的会员管理和营销宣传等,成为留客和获客的重要手段。

其中可通过小流程引导使用者注册会员的方式搜集使用者信息,并对使用者消费行为进行精准匹配划分使用者标签,后期策划具有针对性的会员营销策略,赋予使用者会员身份的荣誉感,培养忠实使用者。

相片源于互联网

具体的营销方法可配合储值优惠、积分商城、优惠卡券等权益一起玩,通过小流程引导使用者通过储值的方式进行消费,吸引使用者预先付费,日后再进行消费的营销方式。

对于新使用者,通过储值送优惠的方式引导使用者储值,能提升使用者的二次消费率。对于老使用者,店铺能鼓励使用者进行办理储值,结算的时候直接通过储值进行结算。使用者充值即可获得相关的优惠,吸引使用者进行储值的与此同时帮助店铺提前锁定使用者,沉淀资金。

对于餐饮业店家来说,小流程不仅减少了营运生产成本,还连接了送餐业务,把线下门店开拓到线上,整合双向网络流量,因此店家能自主实现客网络流量的系统化营运的效果,从而避开送餐平台的高抽成和高额引流生产成本。

目前已有越来越多的送餐品牌,纷纷用小流程布局线上架下市场,提升自身的营运工作效率和获客能力。从而在此获取更多网络流量红利,挖掘更多存量与价值,你还在犹豫吗?返回搜狐,查看更多

责任编辑:

作者 nasiapp

在线客服
官方客服
我们将24小时内回复。
12:01
您好,有任何疑问请与我们联系!

选择聊天工具: